Qualitätsmanagement

Die Volkshochschule Verl – Harsewinkel – Schloß Holte-Stukenbrock wird seit 2011 durchgehend erfolgreich nach der DIN 9001 durch die Gesellschaft der Deutschen Wirtschaft zur Förderung und Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen in der beruflichen Bildung mbH (Certqua) zertifiziert.

Das Qualitätsmanagementsystem gilt für die Geschäftsstelle der Volkshochschule in Schloß Holte-Stukenbrock mit allen Angeboten in der allgemeinen und beruflichen Bildung. Es umfasst die Konzeption und Durchführung von Fort- und Weiterbildungen in Kursen, Lehrgängen, Workshops, Vorträgen, Tagesfahrten und Beratungen.

Durch die Zertifizierung wird eine normgerechte Handhabung des Qualitätsmanagementsystems wie auch die hohe Weiterbildungs- und Servicequalität der Volkshochschule bescheinigt. Die Zertifizierung ist eine Voraussetzung für die Förderung durch das Land Nordrhein-Westfalen.

Um diesen hohen Standard zu gewährleisten, unterzieht sich die Volkshochschule jährlich einer Überwachung. Das aktuelle Zertifikat ist bis zum 09. März 2026 gültig.

Zu den Grundlagen des Qualitätsmanagementsystems gehören ständige Verbesserung und die Kundenorientierung. Darum freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Anregungen, Lob oder Kritik mitteilen.
In allen Fragen rund um die ISO 9001:2015 können Sie sich an den Qualitätsmanagementbeauftraten der Volkshochschule, Christian Großekathöfer, wenden.