Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftritt unter der URL vhs-vhs.de (nachfolgend „Website“ genannt). Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, soweit Sie unsere Services in Anspruch nehmen.
1. Verantwortlichkeit
Verantwortliche im Sinne des
Datenschutzrechts ist der Zweckverband der Volkshochschule Verl – Harsewinkel –
Schloß Holte-Stukenbrock, eine Körperschaft öffentlichen Rechts,
gesetzlich vertreten durch den Verbandsvorsteher Hubert Erichlandwehr,
Kirchstr. 2, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Tel. 05207/91 74-0,
vhs-vhs@gt-net.de (nachfolgend „wir“ genannt).
2. Speicherung von Zugriffsdaten
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei auf dem Webserver unseres Providers gespeichert. Dieser Datensatz besteht aus:
- der IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- dem Namen und der URL der angeforderten Datei,
- der übertragenen Datenmenge,
- der Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
- Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt, sowie
- dem Namen Ihres Internet-Zugangs-Providers.
Die Erhebung dieser Daten ist aus
technischen Gründen notwendig. Diese Daten erlauben uns selbst keinen
Rückschluss auf Ihre Person. Eine Nutzung unserer Website ist ohne
Bereitstellung Ihrer IP-Adresse technisch leider nicht möglich.
3. Cookies
3.1 Verwendung zur Gewährleistung der
Benutzerfreundlichkeit
Wir speichern auf dem Speichermedium
Ihres Endgeräts Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten
und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dies dient unserem
Vertriebsinteresse als berechtigtes Interesse.
Cookies sind kleine Textdateien, die vom
Webserver unseres Providers an den Browser Ihres Endgeräts versandt und auf
diesem gespeichert werden. Die Cookies werden benötigt, um Sie z.B. nach
erfolgreicher Anmeldung zu Ihrem Nutzerkonto für die gesamte Dauer Ihres
Besuches identifizieren und autorisieren zu können. Sie werden auch dann
benötigt, wenn Sie Angaben z.B. im Rahmen einer Anmeldung für einen Kurs
machen, ohne sich registriert zu haben, um Ihnen die mehrmalige Eingabe Ihrer
Daten zu ersparen. Diese Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung wieder
vom Speichermedium Ihres Endgeräts gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).
Meist ist der Browser Ihres Endgeräts so
eingestellt, dass dieser die Erstellung und Speicherung von Cookies akzeptiert.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzurichten, dass er die
Speicherung und Verwendung von Cookies generell oder für den Einzelfall
ablehnt. In diesem Fall kann allerdings der Funktionsumfang unserer Website
eingeschränkt sein.
4. Kursanmeldung
Die bei Anmeldung für einen Kurs
abgefragten Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur
Vertragserfüllung verwendet. Hierbei wird zwischen zwingend anzugebenden Daten
(durch Sternchenhinweis gekennzeichnet) und freiwillig anzugebenden Daten
unterschieden. Ohne die zwingend anzugebenden Daten (*Name, *Vorname,
*Anschrift, *Telefonnummer, Mobilnummer und E-Mail-Adresse) kann kein
Vertrag geschlossen werden. Ihr Geburtsjahr erheben wir, um sicherzustellen,
dass Sie volljährig sind, bzw. bei Minderjährigkeit etwaige Vorkehrungen zu
treffen. Für besondere Kurse, z.B. Babykurse, kann die Angabe des Geburtsdatums
zwingend erforderlich sein. Die Abfrage Ihrer Festnetz- bzw. Mobilfunknummer
erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Sie bei Kursänderungen unmittelbar
kontaktieren zu können. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen,
können wir Sie ggf. nicht rechtzeitig erreichen. Auch die weiteren freiwilligen
Angaben werden zur Vertragsdurchführung verwendet.
Durch Angabe von IBAN, Name und Vorname
des Kontoinhabers können Sie uns ein Lastschriftmandat erteilen. Die
freiwilligen Zusatzangaben dienen ebenfalls der Durchführung des
Lastschriftmandats. Wenn Sie uns die zwingend erforderlichen Bankdaten nicht
bereitstellen, erfolgt keine Lastschrift und Sie müssen die Zahlung des
Kursbeitrags anderweitig veranlassen.
Sämtliche von Ihnen bereitgestellten
Daten werden elektronisch gespeichert. Die hierdurch entstehenden Datenbanken
und Anwendungen können durch von uns beauftragte IT-Dienstleister (Kubus
Software GmbH, Lanos Computer GmbH & Co. KG sowie die regioiT Gesellschaft
für Informationstechnologie mbH betreut werden. Die Nichtangabe von freiwilligen
Daten hat keine Auswirkungen.
5. Nutzerkonto
Sie haben die Möglichkeit, ein
Nutzerkonto für unsere Website anzulegen.
Beim Anlegen eines Nutzerkontos werden
Sie aufgefordert, Name, Vorname und E-Mail-Adresse anzugeben. Die mit einem
Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen
der Begründung und Durchführung des Nutzungsvertrags. Die übrigen Angaben sind
freiwillig.
Ohne Angabe Ihrer E-Mailadresse
Bereitstellen eines Passworts können wir Sie Zugangsdaten nicht authentifizieren
und kein geschütztes Nutzerkonto anbieten. Ohne Angabe Ihres Geburtsjahrs
können wir nicht prüfen, ob wir die Zustimmung Ihrer Eltern für die Einrichtung
des Nutzerkontos benötigen. Die Nichtbereitstellung der freiwilligen Angaben
bleibt folgenlos.
Das Anlegen eines Nutzerkontos ist
freiwillig. Sie können Kursanmeldungen jederzeit auch ohne Benutzerkonto
vornehmen.
Nachdem Sie ein Nutzerkonto
(Teilnehmer-LogIn) beantragt haben, können Sie in diesem Ihre persönlichen
Daten einsehen und bearbeiten. Bitte achten Sie darauf, sich vor Verlassen
unserer Website von Ihrem Nutzerkonto abzumelden. Dies können Sie durch
Anklicken der Schaltfläche [Abmelden] auf unserer Website vornehmen. Dies dient
dem Schutz Ihrer Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter.
Ihr Nutzerkonto können Sie jederzeit
gegenüber uns kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Nutzerkonto mit
einer Frist von 4 Wochen zu kündigen, soweit Sie das Konto mehr als 3 Jahre
nicht genutzt haben.
6. Kontaktformular
Bei Nutzung unseres Kontaktformulars, das über diesen Link abgerufen werden kann, werden Sie aufgefordert, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer anzugeben. Die mit einem Sternchenhinweis gekennzeichneten Datenfelder sind Pflichtangaben und dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens. Dies dient abhängig von Ihrer Stellung als Interessent oder Kursteilnehmer der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Vertragsdurchführung. Die übrigen Angaben sind freiwillig.
Ohne Bereitstellung der Pflichtangaben erhalten Sie von uns keine Antwort. Die Nichtbereitstellung freiwilliger Angaben bleibt folgenlos.
7. Youtube
Auf unsere Webseite können Sie YouTube-Videos aufrufen. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird keine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Erst beim Start des Videos wird eine Verbindung aufgebaut. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
8. Gesetzliche und vertragliche Pflichten zur Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten uns
gegenüber und der Nutzung unseres Kontaktformulars ist weder vertraglich noch
gesetzlich vorgeschrieben.
9. Speicherdauer und Löschung von Daten
Nach Vertragsabwicklung werden Ihre
Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. In
diesem Fall werden diese Daten bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden
für jegliche andere Verwendung außer ggf. zulässiger Postwerbung gesperrt.
Mitgeteilte Bankdaten werden nach Widerruf der Einzugsermächtigung,
erfolgreicher Bezahlung des Kursbeitrags bzw. bei Dauerlastschriftmandaten 36
Monate nach letztmaliger Inanspruchnahme gelöscht.
Die Daten, die Sie für Ihr Nutzerkonto
bereitstellen, werden und bleiben so lange gespeichert, bis Sie oder wir Ihr
Nutzerkonto kündigen. Die Daten, die Sie uns bei Nutzung unseres
Kontaktformulars bereitstellen, werden dann gelöscht, sobald die Kommunikation
beendet beziehungsweise Ihr Anliegen vollständig geklärt ist und diese Daten
nicht zugleich zu Vertragszwecken erhoben worden sind. Kommunikation zu
Rechtsansprüchen wird bis zum Ende der Verjährung gespeichert.
10. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte
weiter, wenn wir hierzu aufgrund des geltenden Rechts berechtigt oder
verpflichtet sind. Gleiches gilt, wenn wir Ihre Daten von Dritten erhalten.
Eine Berechtigung liegt auch dann vor,
wenn Dritte die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Wenn wir unsere
Geschäftstätigkeiten (z.B. Betrieb der Website, Angebotsanpassung,
Teilnehmersupport, Erstellen und Versenden von Werbematerial, Datenanalyse und
gegebenenfalls Datenbereinigung, Zahlungsabwicklung) nicht selbst vornehmen,
sondern von anderen Unternehmern vornehmen lassen, und diese Tätigkeiten mit
der Verarbeitung Ihrer Daten verbunden ist, haben wir diese Unternehmen zuvor
vertraglich verpflichtet, die Daten nur für die uns rechtlich erlaubten Zwecke
zu verwenden. Wir sind befugt, diese Unternehmen insoweit zu kontrollieren.
Wir geben Ihren Namen, E-Mailadresse und – soweit angegeben – Telefonnummer, an den jeweiligen Kursleiter zur Vorbereitung und Durchführung des Kurses weiter. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme bei Änderungen. Für die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüssen (z.B. Cam-bridge- oder Telc-Sprachprüfungen, IHK-Prüfungen, Xpert, Finanzbuchhalter) leiten wir die hierzu erforderlichen Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsland und –ort, Muttersprache und Geschlecht) an die Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen müssen wir Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (kurz „BAMF“) weitergeben. Ferner kann bei Landesmittel-kursen und solchen, welche durch die Agentur für Arbeit gefördert werden, eine Übermittlung an Behörden erforderlich sein. Diese Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung. Befinden Sie sich mit einer Zahlung in Verzug, behalten wir uns vor, Ihre Daten (Name, Anschrift, Geburtsjahr) an die Stadtkasse Schloß Holte-Stukenbrock zur Durchsetzung der Forderung als berechtigtes Interesse weiterzuleiten.
Bei der Teilnahme an Online-Angeboten (bspw. vhs.cloud) werden Ihr Name, Vorname und ihre E-Mailadresse an den Betreiber (Deutscher Volkshochschulverband – DVV) weitergeleitet. In manchen Kursen kommt die Software „Zoom Meetings“ zum Einsatz. Die Software wird von Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113 +1.888.799.9666 | info@zoom.us betrieben. Bitte informieren Sie sich hier über die exakten Bedingungen bei der Nutzung dieser Software. Hier können Sie sich die Datenschutzhinweise zum Umgang mit der Software Zoom ansehen: Datenschutzhinweise Zoom.
11. Datensicherheit
Wir treffen alle notwendigen technischen
und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor
Verlust und Missbrauch zu schützen. So werden Ihre Daten in einer sicheren
Betriebsumgebung gespeichert, die der Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.
Im Rahmen Ihrer Anmeldung für einen Kurs werden Ihre personenbezogenen Daten verschlüsselt übertragen. Hierzu verwenden wir insbesondere die Verschlüsselungs-technologie SSL (Secure Socket Layer). Der Zugang zu Ihrem Nutzerkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie Ihr Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir uns zwar bemühen, eine sichere und zuverlässige Website für Nutzer zu gestalten, ein Zugriff Dritter jedoch nicht 100%ig ausgeschlossen werden kann.
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail keine vollständige Vertraulichkeit und Datensicherheit gewährleistet ist. Wir empfehlen daher bei vertraulichen Informationen den Postweg.
12. Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Widerspruch, Widerruf, Übertragung, Beschwerde)
Sie haben jederzeit das Recht,
unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten über Sie bei uns
gespeichert sind und zu welchem Zweck die Speicherung erfolgt. Ferner können
Sie den Daten-verarbeitungen widersprechen und Ihre Daten durch uns auf jemand
anderen übertragen lassen. Darüber hinaus sind Sie berechtigt, unrichtige Daten
korrigieren und Daten sperren oder löschen zu lassen, soweit die Speicherung
unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Zudem haben Sie das Recht,
erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ihr
jeweiliges Anliegen können Sie durch Nutzung der in Ziff. 1 genannten
Kontaktdaten an uns richten. Neben den zuvor genannten Rechten haben Sie
außerdem grundsätzlich das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu
beschweren.
13. Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten
Die Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten lauten: Birgit.Rotzsch@gt-net.de Tel. 05207/9174-16